1.
Manzo Castillo RR, Villegas Yagual FE. Evaluación de la satisfacción del cliente de una empresa distribuidora de electricidad del Ecuador. RM [Internet]. 4 de agosto de 2019 [citado 24 de diciembre de 2025];3(15). Disponible en: https://www.revistamapa.org/index.php/es/article/view/135