Factores claves para una restructuración administrativa exitosa - caso PRONACA C.A. – Guayaquil

Cuando se habla de reestructurar a nivel administrativo, siempre se habla de reducción de personal, reasignación de tareas y costos. Es por esta razón que puede percibirse, en los departamentos afectados, incertidumbres, inseguridades y desmotivación. Sin embargo, cuando la empresa ha perdido el enfoque y la ineficiencia operativa ha llevado al estancamiento, las reestructuraciones pueden ser la herramienta más viable para regresar al camino. La literatura sobre el tema ha resaltado diversos riesgos y límites del uso no planificado de esta herramienta, y es en base a este conocimiento que se diseña y propone una reestructuración administrativa para la Compañía PRONACA C.A. que lleva a interesantes conclusiones. Estas fueron obtenidas a través de la aplicación y análisis de una metodología cualitativa y de estadística descriptiva, con entrevistas semiestructuradas y cuestionarios, con el propósito de determinar factores requeridos una eficiente reestructuración. Entre estas condicionantes destacan la legitimidad del proceso, la continuidad de las operaciones y el desarrollo de capacidades. Se concluye que, a través de una inversión oportuna en Recursos Humanos, los efectos negativos en el personal de la empresa pueden ser revertidos y la confianza en la administración luego de una reestructuración puede incluso incrementarse.